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Política de cookies y privacidad

(Versión 4 posterior a 23/06/2014. Si no está de acuerdo con alguno de los siguientes elementos del Acuerdo, no utilice nuestros sitios web.)

Quiénes somos

Nosotros (Go Travel Un Limited junto a JetRadar, una sociedad de responsabilidad limitada de Hong Kong y las filiales de JetRadar) operamos una serie de sitios web que permiten realizar búsquedas de billetes de avión, habitaciones de hotel, seguros de viaje y alquiler de automóviles: www.jetradar.com www.jetradar.de www.jetradar.co.uk www.jetradar.com.au www.jetradar.es it.jetradar.com fr.jetradar.com www.jetradar.sg ca.jetradar.com ie.jetradar.com www.jetradar.co.th www.jetradar.in www.jetradar.co.nz www.aviasales.ru

¿Qué son los archivos "cookies"?

En pocas palabras, "cookie" es un pequeño archivo de texto guardado en su equipo o dispositivo móvil para ayudar a asegurar que usted obtenga la mejor experiencia posible al visitar un sitio web.

¿Por qué JetRadar usa "cookies"?

Estos archivos nos permiten mejorar el contenido del sitio web, su funcionalidad y velocidad, mientras que su capacidad de seguimiento también nos ayuda a entender qué es lo que le gusta y no le gusta. De esta manera, podremos responder rápidamente y adaptar el sitio en consecuencia.

Qué tipo de información recopilamos con los cookies

Independientemente de si es su primera visita o no, y si ha visitado nuestro sitio web directamente o a través de un enlace o formulario de búsqueda publicado por alguno de nuestros socios Su historial de búsqueda: origen, destino y fechas de viaje Nosotros utilizamos el sistema de seguimiento de Google Analytics. Este sistema puede instalar cookies en su navegador de acuerdo con la política de privacidad de Google.

¿Cómo se puede desactivar los cookies?

La mayoría de los navegadores permiten rechazar todos los archivos cookies. Por ejemplo, en Google Chrome puede deshabilitar todos los cookies haciendo clic en "Configuración"->"Configuración de contenido" y seleccionando la opción "No permitir que los sitios web utilicen cookies".

Lista de correo electrónico

Puede optar por suscribirse a nuestra lista de correo para recibir notificaciones sobre ofertas especiales. Necesitaremos su dirección de correo electrónico válida para este propósito. Usted podrá cancelar su suscripción en cualquier momento para no volver a recibir ningún correo electrónico de nosotros. A menos que sea algo de cierta importancia que afecte sus derechos como consumidor o le informe de algo que realmente requiere de su atención, no volveremos a enviarle ningún otro correo electrónico.

Redes sociales

Si usted deja un "Me gusta"/"+1" o comparte la dirección de nuestro sitio web (o lleva a cabo una acción similar) en las redes sociales, es posible que obtengamos su nombre y apellidos. Sin embargo, nosotros no usamos esta información con ningún propósito (para guardar la relación de honestidad con nuestros clientes), de modo que estos datos serán simplemente ignorados.

Su perfil

Usted puede optar por conocer nuestras tarifas bajas y el motor de búsqueda de alojamiento en más profundidad, y decidir registrarse en nuestro sistema. Esto nos permitirá personalizar los resultados de su búsqueda y recopilar información sobre sus compras con el fin de recompensarle por el hecho de elegir nuestro sitio web varias veces. No estamos dando esta información a nadie y mantenemos un control estricto sobre estos datos dentro de nuestra organización para asegurar que estos sean tratados de forma confidencial (porque lo son).

Qué información revelamos sobre usted

Nosotros no proporcionamos sus datos a terceros a menos que estemos obligados por la ley (es decir, por orden judicial o policial). Incluso entonces únicamente podremos revelar la información que se indica expresamente en el apartado anterior. Por lo que respecta al párrafo anterior, en nuestro sistema se crea gran cantidad de informes de los que se excluyen todos los elementos identificadores (por ejemplo, para calcular el volumen de ventas de billetes, solo necesitamos la lista de precios de los billetes y no los nombres de los compradores). Qué información NO recopilamos sobre usted

Información de identificación personal

Nosotros no necesitamos y, por lo tanto, no recogemos ninguno de los siguientes datos sobre usted: su nombre, edad, dirección de correo electrónico (a menos que usted se suscriba a nuestra lista de correo electrónico o cree una cuenta en nuestro sitio web), número de teléfono, datos del pasaporte, domicilio, etc. La mayor parte de la información en nuestros sistemas es anónima, lo que significa que ni siquiera nosotros podemos relacionar registros específicos a individuos concretos a menos que ellos tengan una cuenta registrada con nosotros. En este caso, tratamos esta información con el máximo respeto y cuidado.

Pedidos e información de pago

Debido a que usted paga directamente a una compañía aérea, hotel o agencia de viajes, nosotros no tenemos acceso a los datos de su pedido incluidos los datos de su billete, el precio pagado, el número de su tarjeta de crédito, etc.

Francamente hablando de cosas serias

En este momento, sus datos se encuentran en la Unión Europea, pero nos reservamos el derecho de poder desplazarlos fuera de la misma (probablemente a los EE.UU.). Esto podría pasar únicamente con fines de optimización técnica y aumento de la velocidad de acceso a los datos para garantizar que nuestro sitio web funcione lo más rápido posible. Si cree que su privacidad puede resultar comprometida, puede utilizar nuestro sitio sin los cookies. No obstante, si desea poder iniciar sesión en su cuenta, necesitará tener los cookies habilitados. Nosotros utilizamos varios métodos para asegurar que sus datos estén protegidos: controles de acceso, firewalls, cifrado momentáneo y SSL [Secure Sockets Layer] para la transferencia de datos (si tiene abierta la sesión).

Comentarios finales

Este documento se actualiza constantemente para reflejar los últimos cambios. Nos reservamos el derecho de modificarlo en cualquier momento.